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自贡女子在美容院美白美出一脸痤疮刘女士是儿科护士,对小孩儿进行一对一的陪护,但满脸的痤疮让家长和小孩都不愿接触她。 不能吃油腻、辛辣食品,孩子不愿亲近,走在大街上旁人的奇异眼神……最近这3个多月的时间,自贡28岁的刘女士简直度日如年,晚上痒得睡不着觉,白天不敢出门。而给她带来烦恼的就是那脸上和脖子上已经红肿化脓的痤疮。 原来,几个月前,本想去美容院美白让自己变漂亮的她,却在之后陆续长了一脸的痤疮,以至现在可鉴定伤残等级。 这到底是不是美容产品引起?该由谁来负责? 刘女士本想美白却惹一脸痘痘 刘女士说这是她的第一次美容体验,选择了位于大安区广华路一家名叫“绿嫩美容院”的地方。 “选择它,是因为离家很近。”刘女士说,她用1380元钱购买了一套可以做16次美白护肤的“绿嫩美白组合套装”,每周做一次,但在做了两次后,脸上开始冒痘痘。美容院的工作人员告诉她,可能是由于饮食过于辛辣上火引起的,刘女士随即对饮食进行了调理,但依然不见好转。做第三次时,美容院用“超声波”对她进行了治疗,之后情况变得更加糟糕。 美容院不负责后期治疗费用 忍不住痒、痛,刘女士在医院开了中药服用调理,但效果并不明显,医院鉴定脸上的痘痘为“痤疮”,但也不能断定是由美容产品引起,建议她到大医院治疗,伤残中心的工作人员称,病情稳定后可鉴定伤残等级。 这一切对刘女士造成了极大的心理压力,自从脸上长满了痘痘后,她周末不敢带儿子出去玩耍,上周好不容易鼓起勇气带儿子出去玩耍时,旁边一位小朋友说的一句“阿姨,你的脸把我吓着了!”再次让她决定不再出门。 据刘女士介绍,美容院已经将美容费用1300元退还,但表示不负责后期治疗费用。 工商局建议通过司法程序解决 痤疮是否由美容产品引起?费用该由谁负责?昨日,记者联系上自贡大安区工商局消保股相关工作人员,他们表示刘女士投诉的绿嫩美容院各方面资质都是完整的,到底是美容院产品有问题,还是刘女士自己喝中药引起的,目前成为纠纷解决的难点。工作人员建议双方通过司法程序解决此问题。 |
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